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结果思维应贯穿于全部过程
专栏来源:    点击数:16728    更新时间:2010-10-20 13:49:36    收藏此页

    “优秀人才是免费的,平庸的人才是昂贵的”。这是嘉兴派利管理顾问廖泽楠老师,在为双飞公司员工讲《结果思维》课程中的一句话。初看这句话没有什么特别,也不是很能理解,但仔细想来意义深远。优秀的人才,他们都注重结果,他们为企业打开销售市场、为企业解决技术难题、为企业提供优质产品作出了巨大贡献,创造了财富,他们拿的工资看上去很高,但对比创造的成绩来说,公司是获利的,所以没有费用。而平庸的人才,只做上级交待的事,不问目的也不考虑结果。他们拿的工资相对低一点,看起来企业的成本不高,但平庸者往往会给企业带来麻烦、把小麻烦变成大麻烦,其结果是给企业造成了重大的损失,所以,即使工资付得最低,对公司来讲也是昂贵的。


    由此可见,有没有结果思维是多么的重要。或许有的人会说,我只看过程,不看结果,因为过程做对了,结果肯定是好的。其实这个观点也可以说是正确的,但它与结果思维并不矛盾。只看过程的说法是对过程的重要性强调,而过程的控制与设计,就是考虑要达到的结果而产生的,如果不考虑结果,那过程的设计就是错误的,空洞的,所以,结果思维不仅要看到结果,而且要贯彻于整个设计过程。


    懂得结果思维的人,是不会把工资放在第一位考虑的,他们必定先考虑要达到的目的或取得的成果,只有有了创造结果的能力,才能去分享劳动的果实。所以老师讲的“8小时之内求生存、8小时之外求发展;比别人多做一点点,成功的机会就比别人多了10倍”,是非常有道理的。由于工作的目标是业绩,所以就不在乎自己工作时间的得失,就不在乎自己多做了没有多拿工资。


    廖老师讲的青岛港桥吊工人许振超的案例,正是太令人有感想了,如果吊车工只知道把放在吊钩上的集装箱吊到船上或岸上,那这个吊车工一身也就默默无闻地过去了,而许振超却不然,他虽然只是初中学历,但他善于开动脑筋,积极进去。为了减少设备维修费用他利用业余时间学英语专用单词,化了二年的时间,通过设备图纸和配件实样的认识,编制了一尺多厚的电路图纸,实现了不用外聘而自己维修的目标,而且保证每次故障的处理时间在15分钟内完成,为青岛港节约了800多万元的费用,创造了一个又一个奇迹。受到中央领导多次接见,那是何等的伟

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