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四拜理论 值得借鉴
专栏来源:    点击数:11701    更新时间:2011-07-15 14:19:50    收藏此页

    最近我听了一次汇聚教育集团的《总裁实战管理》培训课程,又看了一部思八达教育集团的《天道、师道、孝道》光碟,二个培训公司同时推出了一种拜的理论,这种理论称三拜、四拜理论,论点很新,对人性化管理可以起到画龙点睛的作用。双飞文化弘扬的是“和谐双赢、造福一方”的理念,与四拜理论非常贴切,因此,我要把它拿出来,供大家探讨。我的感觉是:四拜理论值得借鉴。
    一拜天道。何为天?对企业来说顾客就是天,没有顾客企业就不能有利润,一个员工有没有能力,就要看他有没有为顾客创造价值的能力,也就是能否为企业赚钱的能力,是核心竞争的能力。每个员工的心里一定要把顾客放在第一位,工作才会有目标。对企业来说,用户就是顾客;对生产来说,销售员就是顾客;对材料厂来说,生产车间就是顾客。这就是说后道工序是前道工序的顾客,前道的工作是为后道服务的,必须想方设法满足后道的要求,切不可本末倒置。如果有条件,我们就要把重要客户挂起来,让部门的每个人都知道,谁轻谁重就一目了然了。
    二拜师道。何为师?师就是部门里最懂的人,一个部门中发生了什么事自觉与不自觉地都会去请教的人就是师。双飞文化中有“能者多劳是自然规律,多劳多得是最终结果”的宣传,能做到的人就会成为师者,因为只有热心帮助别人的人、善于动脑筋的人,才会成为最懂的人,人人都应该尊重他。每个部门都会有这样的人,他们有良好的品德,能忠于企业,为企业的发展任劳任怨,他们值得尊重。企业就要把他们评选出来,上光荣榜,让全体员工学习、参拜。企业有越多这样的老师,新来的员工就会很快被培养,对企业是一种财富,对新工人是一种给力,对创新是一种动力。
    三拜孝道。在家要孝敬父母,因为父母生养了我们。在企业要孝敬元老、公司发起人,没有发起人就没有企业的今天。企业发展会有时段,也就是一代、一代传承的转折点,每个时段都会有一批骨干力量,没有这股力量企业就不能长期发展。所以企业应该尊重每个时段的创始人、元老。一个人在企业里时间越长,贡献越大,管理水平越高,越有可能成为被崇拜的元老。公司稳定来自于元老的稳定,孙子兵法曰:上下同欲者胜。
    四拜原则。原则是企业的文化、制度,员工拜
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